日本航空株式会社様

日本航空株式会社様

岩瀬運輸機工の輸送・搬入・据付サービスをご利用いただいているお客様の声です。

社名	日本航空株式会社
役職	運航訓練審査企画部　定期訓練室　マネジャー
ご担当者名
所在地	東京都大田区羽田空港3-6-8 第二テクニカルセンター
取り扱い商品	定期航空運送事業及び不定期航空運送事業航空機使用事業その他附帯する又は関連する一切の事業
取材日	2020年1月24日 ※お客様の情報は取材当時のものです。

Q1. 物流サービスのご依頼を岩瀬運輸機工に決めた理由は何ですか？

A1. 安心確実に『ものを運ぶ』ことだけではなく、正確に『組み立て作業』まで行っていただけるところです。

30年以上のお付き合いで培ってきた信頼と実績により、今もお世話になっています。シミュレーターは非常に大きなもので、供給元の海外メーカーから、大小様々なパーツに分かれて運ばれてきます。それらは非常にデリケートなものなので運搬には細心の注意が必要であり、その点においても岩瀬運輸機工さんへお任せすれば大丈夫だという安心感があります。また、運んできたパーツの搬入から組み立てまでを、安全に行わなければならないのですが、それらもしっかりとした段取りで対応していただけます。

Q2. 岩瀬運輸機工を評価している点は何ですか？

A2.

①正確　②安全作業　③対応力

①正確短納期の中、期日通りに始まって期日通りに終わらせていただける点です。このためには、しっかりと作業工程を理解したうえで工程組をする必要があります。搬入時、狭いスペースの中で効率的かつ正確に作業されているので、その点をとってみても『すごい』の一言に尽きます。 ②安全作業重量物を持ち上げるなど、危険な作業が多い中で、作業手順の重要さを理解して一人一人が業務にあたられており、とても統率がとれています。またマナーも守られているので、社員教育をしっかりされているということは作業を見ていてもわかります。 ③対応力海外から大量の部品が箱詰めされてくるのですが、組立の工程を考えた順番通りに梱包されていないこともあります。それでも、長年の経験から、箱の大きさと重さで中に何が入っているかを正確に推量して、現場で臨機応変に計画を修正しながら、予定通りに組み上げていく、この対応力が素晴らしいです。

Q3. 岩瀬運輸機工の最初の仕事の印象は何ですか？

A3. 最初の仕事の印象は『仕事が早い』の一言です。

最初の現場を見たのは1990年代の頃ですが、それぞれが段取りをしっかりと頭に入れてテキパキ動いているので作業がとても早い。さらに、飛行機の世界は安全の観点が非常に重要です。岩瀬運輸機工さんは安全に配慮しながら作業をしてくださっていることが見てわかり、安心感がありました。

Q4. もっとも印象に残るエピソードは何ですか？

A4. シミュレーターの大掛かりな移設プロジェクトを行った2013年は、なかなか思い出深い年ですね。

点在していたシミュレーターを岩瀬運輸機工さんと協力して、一ヶ所に集約させるというプロジェクトがありました。数も多かったのですが、施設も改修工事などが行われており、搬入した時にはなかった壁ができていたため、シミュレーターを出すことも大変な状況でした。かつ、短納期で搬入して再稼働させなければならなかったので、予定通りに解体・搬入ができるか不安な部分もありましたが、岩瀬運輸機工さんの対応力で乗り越えることができました。