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よくあるご質問
Frequently asked questions
取扱品目の中で、とくに際立った得意品目は。
クリーンルームで使用する装置です。一般と異なる環境の中での作業は知識と経験、専用の機材が必要なんです。
主に取り扱っている荷物はなんですか？
半導体製造装置ですが、精密機械で重さが300ｋｇ～20屯の物が多いです。
医療機器も運搬してもらえますか？
もちろん可能です。
運搬できない物はありますか？
ありません。と言いたい所なのですが、動物や食品、特定危険物等、取り扱っていないものもございます。
緊急やスポットでの便が必要になったのですが。
当社の業務はほぼスポットで対応しております。ぜひお問合せ下さい。但し、緊急については配車状況によって対応し兼ねる場合もございます。
長距離の輸送をして欲しいのですが。
問題ございません。積地・降し地・お品物情報を頂ければ対応可能です。
お見積もりを依頼したいのですが、どのような情報が必要ですか？
輸送のみであれば、日時と積地・降し地の情報、運ぶお品物の情報（最低LWH･kg）そして車上への積み下ろしはどちらで行うのか？等の受取引渡しの条件が必要になります。作業の場合は、お品物の情報と現場の情報、作業内容（搬入・搬出・移設・処分等）日時も重要な情報となります。
商品はきれいに運搬して欲しいのですが。
運搬の条件を頂ければ、出来る限り対応致します。例えば弊社倉庫で梱包をやり直しクリーンルームへ搬入出来る様にする事や、輸送条件に温湿度、加速度上限（Ｇ）等をご提示頂くお客様も多くございます。
対応エリアはどこですか？
全国、一部の海外まで対応可能です。東京・愛知・京都・福岡となりますが、協力会社様も多くご支援頂いてますので、ご希望にお応えできると思いますので、遠慮なくお申し付けください。
クリーンルームでの搬入・搬出作業は可能ですか？
当社の一番得意とする分野です。問題なく対応可能です。
精密機器なだけに真夏・真冬の結露が心配なのですが
結露は急激な温度差によって発生します。当社ではエアコン付きの車両を配備しておりますので、ご指定頂ければ対応させて頂きます。
輸送中の衝撃により、傷・破損が起きないか心配なのですが
当社のトラックは全てエアサスペ ンションの車両になります。通常の固定がされて装置であれば問題ございません。またトラックへの固縛についても精密機械を普段から取り扱っておりますので、カバー等の弱い部分で締め付ける様な事はございませんので、ご安心下さい。
万が一、荷物に破損や汚損が生じた場合はどうなりますか？
当社では保険を完備しております。条件によっては２憶までの保障 がございますが、高額製品に関しては、事前にご相談頂ければと存じます。
祭日、夜間などに運搬をすることはできますか？
もちろん可能です。工場・病院・商店街・交通量の多い道路・等々、これまでも多く対応しております。
運搬の時間指定は可能ですか？
可能です。
どんな車両を頼めばいいか分かりません。車両を選定してくれますか？
お品物の情報（用途・装置名・ＬＷＨ・ｋｇ）をお知らせください。我々から最適な車両をご提案させて頂きます。
運搬車両の指定はできますか？
可能です。
仕事を依頼したいときはどうすればいいですか？
メール・電話でお問合せ下さい。後ほど担当者より折り返しご連絡させて頂きます。
料金はどうやって決まりますか？
主に、車両の台数・作業 員数・使用機材・使用重機で決まります。そこに移動距離や時間、日数が加わり、料金が試算されます。
見積料金と請求料金に差が出ることはありませんか？
ございます。但し、事前に再見積もりをさせて頂いた上でご相談とさせて頂いておりいきなりのご請求という事はございませんので、ご安心ください。
支払いはどのようになりますか？
Webよりお問合せ頂いたお客様には、作業前入金（お振込）をお願いしております。諸事情につきましては、ご相談させて頂き、決めさせて頂いております。以降、継続的なご依頼を頂けるお客様につきましては、初回のみ事前入金頂いた後、口座を開設させて頂き、協議の上、指定の支払いサイトにて対応させて頂いています。
岩瀬運輸機工は京都ハンナリーズを応援しています。
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